Livraisons

Foire aux Questions

Quelles est la durée de l'envoi ?
L'envoi de votre commande se fait dans les 48 heures après la réception de votre paiement. Le colis partant de Thaïlande, la durée est d'environ 7 - 20 jours ouvrables.

Toutes les commandes de plus de 30 seront envoyées avec un numéro suivi traçable à tous moment sur le site de la poste.

Les frais d'expédition de 1,90€ comprennent : l'emballage et la manutention. Ce montant est par commande quel que soit le nombre de produit commandé. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Un soin particulier est apporté à l’envoi des colis. La livraison est gratuite pour toutes les commandes de plus de 50. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Vais-je payer des frais de douane ?
Normalement non, pour les envois nous remplissons un formulaire douane. Nous y inscrivons la désignation du produit envoyé ainsi que la mention "cadeaux".

Vous devez dans tous les cas, vérifier que les produits que vous commandez, sont admissibles dans votre pays. Nous ne pouvons aucunement être tenu responsable si nos produits ne sont pas conformes à la réglementation de votre pays.

Qu'en est-il de la date de validité ?
Tous nos produits sont achetés en sortie d'usine, ce qui nous permets d'avoir des produits dont la limite de vente est encore loin.

Pourquoi vous faire confiance ?
Nous sommes vendeur sur Internet depuis plus de 10ans, et nous envoyons beaucoup de colis chaque jour. Notre service client est rapide, compétent, et serviable.

Quels moyens de paiement acceptez vous ?
Nous sommes affiliés à la banque
Paypal afin de garantir les transactions de chaque coté. De plus Paypal vous offre également la possibilité de payer avec votre carte bleue.

Nous acceptons aussi les chèques et virements bancaires.